Trocas e Devoluções

 

A Sacolas Recife Eireli busca parcerias com os melhores fornecedores, em todo o Brasil, para oferecer produtos lindos e de alta qualidade a você.

Por isso, para garantir a transparência em nossa nossa relação e manter nossos clientes satisfeitos, nossa política de troca e devolução tem como base o Código de Defesa do Consumidor.

Por motivos operacionais poderemos enviar 20%, para mais ou para menos, nas quantidades entregue, o cliente pagará o que for entregue proporcionalmente naquele momento. 

É importante que você confira sempre sua mercadoria, no ato da entrega, realizada pelos Correios.

Recuse o produto caso:

A embalagem esteja aberta ou avariada;
O produto esteja avariado.

 

 

TROCA POR DEFEITO

Nos casos comprovados de defeitos de impressão o cliente poderá solicitar e substituir os produtos que estiverem com defeitos, respeitando todo o processo de produção e impressão conforme a Lei do Artigo 18 do Código de Defesa do Consumidor.

 

RESPONSABILIDADE DA LOGOMARCA

A Sacolas Recife não será responsabilizada por problemas ocorridos com textos, telefones, nomes ou qualquer outros erros ortográficos existentes no layout enviados pelo cliente. Uma vez que a arte (o layout) é enviado apenas para fazer um layout virtual. Todavia no recebimento do layout virtual é de inteira responsabilidade do cliente conferir as informações contidas no mesmo. O pedido só será enviado para a produção após toda a conferência do layout e autorização do cliente. 

A Sacolas Recife não garante, em hipótese alguma, fidelidade das cores, principalmente com os layouts enviados através de computadores ou celulares. As impressões podem variar de tonalidade ou intensidade dentro do mesmo pedido, tal fato não indica que seja um defeito de impressão.

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